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A reserva fica na sua conta

Na Rotepass, a reserva fica sempre vinculada à conta de quem está logado. Não há um campo para cadastrar outra pessoa como titular da hospedagem — quem reserva é registrado como o hóspede responsável.
O CPF e o nome pedidos no pagamento são do pagador (titular do cartão ou de quem paga o PIX), usados apenas para a checagem antifraude e a emissão da cobrança. Eles não transformam a reserva em uma reserva “para outra pessoa”.

Se a viagem é para outra pessoa

Você pode, sim, pagar uma estadia para outra pessoa — só entenda como fica o registro:

Você reserva e paga

A reserva fica na sua conta e o comprovante sai no seu nome. É você quem acompanha o status e conversa com o anfitrião pelo chat (que abre depois da reserva).

Quem vai se hospedar

Combine com o anfitrião os dados de quem realmente vai fazer o check-in. Cada hospedagem tem suas regras (documento na chegada, número de hóspedes etc.).
Antes de reservar para alguém, confirme com o anfitrião se outra pessoa pode fazer o check-in no seu lugar e o que ela precisa apresentar. Como o chat só abre após a reserva, use os canais de dúvidas antes de confirmar.

E quando o anfitrião cria a reserva?

Existe um fluxo em que a reserva é criada pelo anfitrião (reserva manual) — por exemplo, para um hóspede que combinou a estadia por fora. Isso é uma ação do anfitrião, não do hóspede: você, como viajante, não consegue lançar uma reserva em nome de terceiro pelo app ou site.
Não há esse campo no fluxo de reserva. A reserva fica na sua conta. O que você informa no pagamento é o dado do pagador (antifraude), não de um terceiro.
Depende do anfitrião. Combine isso com ele antes de reservar, incluindo quais documentos serão pedidos na chegada.
Não existe um produto de “vale-presente” na Rotepass. O caminho é reservar e pagar você mesmo, deixando a reserva na sua conta, e alinhar o check-in com o anfitrião.