Fazendo sua primeira reserva
Reservar no Rotepass é simples e rápido. Siga os passos abaixo:Pesquise seu destino
Na página inicial, digite o destino desejado, selecione as datas de check-in e check-out, e informe o número de hóspedes.
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Escolha a propriedade
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Selecione o quarto ou unidade
Em propriedades com múltiplas opções (como hotéis), escolha o quarto que preferir. Você pode reservar mais de um quarto ao mesmo tempo.
Escolha a forma de pagamento
Selecione cartão de crédito ou PIX e confirme a reserva. Veja mais em formas de pagamento.
Formas de pagamento
Cartão de crédito
Você é redirecionado para uma página segura de pagamento (AbacatePay). Parcelamento disponível em reservas selecionadas.
PIX
Pagamento instantâneo. Um QR Code é gerado na hora e o status é atualizado em tempo real.
Confirmação automática vs. manual
Cada propriedade define seu modo de confirmação:- Automática: Sua reserva é confirmada assim que o pagamento é processado.
- Manual: O anfitrião recebe a solicitação e tem um prazo para aceitar ou recusar. Você é notificado assim que houver uma resposta.
Preciso ter conta para reservar?
Preciso ter conta para reservar?
Sim. Você precisa estar logado para concluir uma reserva. Criar uma conta é gratuito e leva menos de 1 minuto.
Posso conversar com o anfitrião antes de reservar?
Posso conversar com o anfitrião antes de reservar?
Sim! Você pode enviar uma mensagem pelo chat da plataforma antes de confirmar a reserva.
E se o anfitrião recusar minha solicitação?
E se o anfitrião recusar minha solicitação?
Nas propriedades com confirmação manual, se o anfitrião recusar ou não responder no prazo, a solicitação expira e você não é cobrado.
Posso reservar mais de um quarto?
Posso reservar mais de um quarto?
Sim. Em propriedades com múltiplos quartos (como hotéis), você pode selecionar vários quartos em uma única reserva, com configuração de hóspedes por quarto.