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Por que as fotos importam

As fotos são a primeira coisa que o viajante vê. Um anúncio com fotos claras, bem iluminadas e na ordem certa recebe mais visitas e mais reservas do que o mesmo anúncio com fotos escuras ou incompletas. Esta página reúne as regras técnicas do envio (quantidade, formatos, tamanho) e as recomendações para tirar boas fotos.

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Regras de envio

Fotos da propriedade

Mínimo de 5 fotos e máximo de 15.

Fotos de cada quarto/espaço

Mínimo de 1 foto e máximo de 15 por quarto.

Formatos aceitos

JPG/JPEG, PNG, WebP e HEIC (o formato padrão do iPhone).

Tamanho por arquivo

Até 10 MB por foto.
Não há exigência de resolução mínima nem de proporção: você pode enviar fotos na vertical, na horizontal ou quadradas. Fotos muito grandes são redimensionadas e otimizadas automaticamente pela Rotepass.

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Como enviar

1

Chegue na etapa de fotos

Durante o cadastro do anúncio, a etapa Fotos aparece depois das informações básicas da propriedade. Para um anúncio já criado, vá em Gerenciar anúncio → Fotos.
2

Arraste ou selecione as imagens

Arraste os arquivos para a área tracejada ou clique em Buscar para escolher no computador. Dá para selecionar várias de uma vez.
3

Organize a ordem

Arraste uma miniatura sobre a outra para trocar as posições. A primeira posição é a capa do anúncio.
4

Remova o que não quiser

Clique no ícone de lixeira no canto da miniatura para excluir a foto.
5

Salve e avance

Ao avançar (ou salvar, na edição), as fotos são enviadas. Aguarde a conclusão antes de fechar a página.

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A foto de capa

A primeira foto da grade é a capa — é ela que aparece nos resultados de busca e nos compartilhamentos do seu anúncio. A miniatura da primeira posição vem marcada com o selo Capa. Escolha para a capa:
  • A imagem mais atrativa e representativa da hospedagem
  • Uma foto ampla e bem iluminada (fachada, sala, vista ou piscina)
  • Um enquadramento com o assunto principal centralizado — miniaturas são recortadas para caber no espaço, e o que está na borda pode ficar de fora

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Recomendações para boas fotos

Fotografe de dia, com cortinas e janelas abertas. Acenda as luzes do ambiente para tirar sombras dos cantos. Evite flash direto — ele achata a imagem e cria reflexos em espelhos e vidros.
Camas feitas, bancadas livres, lixeiras fora do quadro, toalhas dobradas. Guarde objetos pessoais e produtos de limpeza. O ambiente arrumado é o que o hóspede espera encontrar na chegada.
Posicione-se em um canto e enquadre o ambiente na diagonal: isso dá sensação de amplitude. Segure o celular na horizontal e na altura do peito, mantendo as linhas das paredes retas.
Inclua ao menos uma foto de cada ambiente que o hóspede vai usar: quartos, banheiros, cozinha, sala, área externa, vaga de estacionamento e vista. Fotos faltando geram dúvidas — e dúvidas geram menos reservas.
Use apenas fotos da sua propriedade, tiradas recentemente e sem edições que mudem a realidade do espaço. Fotos que não correspondem ao imóvel geram reclamações, avaliações ruins e podem levar à reprovação do anúncio. Veja os requisitos para anfitriões.
Preços, logos e selos sobre a imagem poluem a miniatura e envelhecem rápido. Deixe a foto limpa — as informações ficam na descrição do anúncio.

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Depois do envio

Assim que você envia, a Rotepass otimiza cada imagem automaticamente (redimensionamento e conversão para um formato mais leve), para o anúncio carregar rápido para o viajante. Por isso, logo após o envio, algumas miniaturas podem aparecer como processando por alguns segundos. É normal — basta aguardar; não é preciso reenviar.
Se alguma foto falhar no envio, ela aparece marcada e o app/site mostra um aviso com a opção de tentar reenviar. Só as fotos que falharam são reenviadas — as que já subiram permanecem no anúncio.

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Perguntas frequentes

No mínimo 5 fotos da propriedade. Cada quarto ou espaço cadastrado precisa de pelo menos 1 foto. O limite é de 15 fotos em cada uma dessas galerias.
Sim. O formato HEIC é aceito, além de JPG, PNG e WebP.
O limite é de 10 MB por arquivo. Reduza o tamanho antes de enviar — no celular, enviar direto pela galeria costuma resolver, porque o app já comprime a imagem no envio.
Sim. Vá na edição de fotos do anúncio e arraste a foto desejada para a primeira posição. A mudança vale para os resultados de busca.
Sim, a qualquer momento, em Gerenciar propriedade. Você pode adicionar, remover e reordenar as fotos do anúncio e de cada quarto.
Não. Fotos feitas com celular resolvem bem, desde que sigam as recomendações acima — luz natural, ambiente arrumado e todos os espaços fotografados.
Pronto para criar seu anúncio? Veja o guia completo para anunciar.