Não há agenda de reservas na Rotepass
Experiências não são reservadas nem pagas dentro da Rotepass. Não existe calendário, lista de “reservas recebidas” nem controle de disponibilidade para parceiros. O cliente descobre você na vitrine e chega até você para combinar e pagar direto — no local ou pelos seus canais.Se você procura um painel de reservas como o dos anfitriões (hospedagem), ele não existe para experiências: o modelo do parceiro é de divulgação + validação do desconto no atendimento, não de reserva na plataforma. Veja Como funciona para o parceiro.
Como o cliente chega
Pelo botão Quero essa experiência, o cliente vai para os seus canais de contato (WhatsApp, site, redes) ou, em alguns casos, para uma compra gerenciada. Os caminhos estão detalhados em Como o cliente chega até você.Registrar uma visita
O registro de quem você atendeu acontece na validação do cartão digital: a cada cliente do clube que você valida no atendimento, fica registrada uma visita — com o valor da venda. Veja Validar o desconto do cliente. Esses registros alimentam o seu painel: total de clientes, valor movimentado e ticket médio. Veja Resultados e clientes.E a “compra gerenciada”?
Alguns parceiros (com esse modo habilitado pela equipe) recebem solicitações de compra gerenciada de assinantes. Importante saber:- É uma solicitação/orçamento, não uma reserva com pagamento.
- Ela é conduzida pela equipe Rotepass, que coordena os detalhes com você por fora da plataforma.
- Você não acompanha essas solicitações num painel de parceiro nem recebe aviso automático delas.
Onde vejo minha agenda do dia?
Onde vejo minha agenda do dia?
A Rotepass não mantém agenda de experiências. Use o seu próprio controle (WhatsApp, sistema do restaurante/atividade). Na Rotepass, o que fica registrado são as visitas validadas pelo cartão digital.
Consigo bloquear datas ou marcar lotação?
Consigo bloquear datas ou marcar lotação?
Não. Não há disponibilidade nem calendário para parceiros. Esse recurso existe apenas para hospedagem (anfitriões).
Como sei quantos clientes atendi pela Rotepass?
Como sei quantos clientes atendi pela Rotepass?
Pelo dashboard de Resultados, que soma as validações do cartão digital.