> ## Documentation Index
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# Política de cookies

> Como a Rotepass usa cookies no site: as categorias (essenciais, analíticos e marketing), o banner de consentimento e como gerenciar suas preferências.

## O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador para lembrar preferências, manter você logado e entender como a plataforma é usada.

## Consentimento

Ao acessar o site da Rotepass, aparece um **banner de cookies** onde você pode **Aceitar** ou **Personalizar**. No modal de preferências dá para ligar/desligar as categorias **opcionais** (analíticos e marketing). Os **cookies essenciais** são sempre necessários para o site funcionar.

## Categorias

| Categoria      | Para que serve                                                                                                                |
| -------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Essenciais** | Login, sessão, segurança e o funcionamento básico do site (inclui a proteção antifraude/reCAPTCHA). Não podem ser desligados. |
| **Analíticos** | Ajudam a entender o uso do site para melhorá-lo (ex.: Google Analytics, Microsoft Clarity).                                   |
| **Marketing**  | Personalizam e medem anúncios e campanhas (ex.: Google Ads, Meta Pixel).                                                      |

<Note>
  Alguns recursos usam serviços de terceiros que podem definir cookies, como **Google** (login e análise), **Meta** (medição de anúncios), **reCAPTCHA** (antifraude) e **Mapbox** (mapas). Cada um tem sua própria política.
</Note>

## Como gerenciar

* No **banner** de cookies, escolha **Personalizar** para ajustar as categorias.
* Você também pode **limpar ou bloquear cookies** nas configurações do seu navegador (isso pode afetar o funcionamento do site).

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Onde vejo a política completa?">
    Os detalhes de dados e privacidade ficam na Política de Privacidade em **rotepass.com.br/policies**. Veja [Privacidade e LGPD](/conta/privacidade).
  </Accordion>

  <Accordion title="Consigo usar o site recusando cookies opcionais?">
    Sim. Os cookies **essenciais** bastam para navegar e reservar; analíticos e marketing são opcionais.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cookies têm a ver com o app?">
    O banner de cookies é do **site**. No app, as preferências ficam em configurações (notificações, idioma). Veja [Notificações e preferências](/conta/notificacoes-preferencias).
  </Accordion>
</AccordionGroup>